Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
Chào mừng bạn đến với 789com – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là một trong những ưu tiên hàng đầu khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Vì vậy, 789com đã xây dựng Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên đã đăng ký hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 789com, bao gồm truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động, tham gia cá cược Sportsbook, Casino trực tuyến, Slot Online, Esports và thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cam kết cốt lõi: 789com không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người dùng Việt Nam, 789com thu thập các loại thông tin sau đây:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi được yêu cầu theo quy trình KYC.
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền.
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
- Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập nhằm duy trì trạng thái tài khoản.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem và luồng điều hướng trong ứng dụng.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tổng quát (quốc gia, tỉnh/thành phố) nếu bạn cho phép.
Lưu ý: 789com chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào.
2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
789com sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch như sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, thông tin cá nhân |
| Ngăn ngừa gian lận và rửa tiền |
IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Cookie, dữ liệu điều hướng |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại (với sự đồng ý) |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp |
Lịch sử cược, giao dịch, liên lạc |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
3
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
789com không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
- Cơ quan pháp luật: 789com có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 789com có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức có thẩm quyền nhằm bảo vệ hệ thống và người dùng.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789com đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu theo quy định. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với đơn vị nào không đáp ứng tiêu chuẩn này.
4
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
789com áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
Mã hóa SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789com được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
Máy chủ bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic, với sao lưu định kỳ để đảm bảo tính liên tục.
Xác thực đa lớp
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.
Giám sát liên tục
Đội ngũ bảo mật giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các hoạt động bất thường hoặc tấn công mạng.
Thanh toán an toàn
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa, tiền về nhanh sau xác minh.
Trách nhiệm của bạn: Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khi sử dụng thiết bị chung. 789com không chịu trách nhiệm về thiệt hại do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
5
Chính Sách Cookie
789com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt những cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 789com cải thiện tốc độ và tính năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh để cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 789com.
6
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là người dùng của 789com tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789com đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi 789com có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789com xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 789com qua live chat 24/7 hoặc email tại địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
7
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
789com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý và tuân thủ có thể được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ để phục vụ kiểm tra, đối chiếu và tuân thủ nghĩa vụ chống rửa tiền.
- Cookie và dữ liệu phiên được xóa theo thời hạn cấu hình hoặc ngay khi bạn xóa chúng thủ công.
Lưu ý: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 789com, đảm bảo không thể khôi phục hoặc liên kết lại với bạn.
8
Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
789com nghiêm cấm mọi người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Nền tảng không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 789com sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ 789com để yêu cầu xử lý ngay lập tức.
- 789com sử dụng quy trình xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
9
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
789com có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ 789com.onl/privacy-policy kèm ngày cập nhật.
- Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, 789com sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt thông tin m
ới nhất về cách 789com bảo vệ dữ liệu của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng 789com
Tuyệt đối không. 789com cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật theo đúng những gì đã nêu trong Chính sách bảo mật này.
Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa tiêu chuẩn. 789com không lưu trữ mật khẩu ví, mã OTP hoặc thông tin xác thực nhạy cảm của bạn. Chúng tôi chỉ lưu lại thông tin giao dịch cần thiết phục vụ đối chiếu và hỗ trợ khách hàng. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện qua kênh bảo mật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp phù hợp. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như lịch sử giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789com qua live chat 24/7 hoặc email
[email protected].
Có, 789com sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Để bảo vệ tài khoản tối đa, bạn nên: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt); kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung; và liên hệ ngay với 789com nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Có. Chính sách bảo mật của 789com áp dụng cho tất cả các kênh truy cập dịch vụ, bao gồm trang web trên máy tính, ứng dụng di động trên Android và iOS. Các tiêu chuẩn bảo mật, quyền của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu là như nhau trên mọi nền tảng. Bạn có thể tải ứng dụng di động tại
trang ứng dụng di động của 789com.
🛡️
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ
789com cam kết minh bạch, an toàn và tôn trọng quyền riêng tư của mọi người dùng tại Việt Nam. Hãy tham gia và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.